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2026-06-04 08:54

亞省人最愛向人工智能查詢理財問題1784563864

亞省非牟利信貸輔導機構 Money Mentors 聯同 Angus Reid 最新民調顯示，亞省居民比其他省份更傾向透過人工智能（AI）及社交媒體獲取理財建議。


調查於5月進行，訪問全國1,501名成年人，包括168名亞省居民。結果顯示，21%亞省受訪者過去一年曾使用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 等人工智能工具尋求理財意見，高於全國平均15%，比例為全國最高。


另外，21%亞省受訪者曾透過不同社交平台獲取理財資訊，同樣高於全國16%的平均水平。調查亦發現，41%亞省受訪者過去一年曾透過網上渠道，尋求理財建議，比例居全國之首。受訪者認為網上資訊方便快捷，亦較容易理解，部分人更表示可避免因債務問題而感到尷尬或被批評。


Money Mentors 行政總裁 Stacy Yanchuk Oleksy 表示，人工智能提供的理財建議不受監管，一旦出現錯誤導致損失，用戶難以追究責任。她提醒市民不要完全依賴人工智能，尤其避免上傳銀行月結單或帳戶資料，以免增加身份盜用風險。


亞伯達大學金融及風險管理教授 Chris Frei 指出，人工智能及社交媒體有助提升理財知識，但無法全面考慮個人收入、債務、稅務及家庭狀況，因此未必適合每個人。


調查顯示，不少人使用人工智能及網上資源，是希望在諮詢專業人士前先了解基本理財知識。其中仍有41%亞省受訪者表示會向銀行、信用合作社或持牌理財顧問尋求意見。


（張秀娟報導）

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