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Airlines 為提升飛行安全與效率 紐西蘭航空請乘客登機前先量體重

2023-11-16 (星期四)

2023-11-16 (星期四)

每次健康檢查時,在別人面前量體重,總是令人尷尬又排斥。但是,在紐西蘭搭飛機前,竟然也必須在眾目睽睽下站上體重計。

紐西蘭航空公司前些時候為了進行一項調查,要求從奧克蘭國際機場出發搭乘某些國際線的旅客,須在登機門前量體重。紐西蘭航空說明,這並不是要限制個別乘客的體重,而是為了估算乘客的平均體重,讓航空公司可以更準確了解飛機的重量與平衡情形;這也有助於航空公司提高飛機未來的燃油效率,進而減少燃料使用。

It's normal to weigh passengers' bags when checking in for an international flight, but in Auckland, it's the passengers who are now getting onto scales before flying abroad on Air New Zealand.

 
 
 
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這項調查是應紐西蘭民航局的要求而進行,調查日期為今年的 5 月 29 日至 7 月 2 日。此調查其實並非首次,早在 2021 年,紐西蘭航空就曾對國內線乘客進行過類似調查;國際線的調查則因疫情推遲,直到現在才展開。 

紐西蘭航空負責這個項目的專家 Alastair James 透過聲明解釋,航空公司需要對飛機上的所有物品進行秤重,包括乘客、貨物、行李、飛機上的餐飲等。他們會透過蒐集到的數據,計算出平均重量,藉此確保每次飛行的安全與效率。

而對機師而言,了解飛機的載重量、掌握航機平衡是很重要的事,這也與預先估算油料使用量大有關係。

 
 
 
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各大航空公司現行做法是以平均體重推估全機旅客總重量,紐西蘭民航局這項調查則是利用實際秤重結果觀察平均數值是否有變。

目前推估旅客體重使用的數字為每人 88 公斤,男性、女性推估值則各為 93 公斤、75 公斤。如果能更精確掌握全機人員重量,會有助於降低飛機的碳排量。

Alastair James 也強調,測量體重為自願參與,且結果完全匿名,乘客們無需感到擔心或尷尬,「我們知道踏上體重計可能令人感到害怕,但我們保證,測量數值不會在任何地方顯現,沒有人可以看到你的體重,甚至連我們都不行!」

紐西蘭航空收集乘客體重數據是為了計算飛機的載重量,這還可以理解,但有沒有航空公司測量乘客重量是為了其他目的呢?這還真有。2013 年,Samoa Air(薩摩亞航空)曾推出一項極有爭議性的計劃,就是根據每位乘客的體重向他們收取機票費用,原來薩摩亞國民有八成都體重超標,而薩摩亞航空採用的是 10 人座以下的小型螺旋槳飛機。對於過重的薩摩亞人,航空公司覺得體重嚴重影響成本,所以依體重來計算收費最實際。

所以認為飛機票太昂貴的朋友,減肥就可以買到平價機票?

擁有多項創舉的紐西蘭航空

• 紐西蘭航空公司去年秋天推出從奧克蘭機場直飛紐約甘迺迪國際機場的航線,飛行時間 17 小時,是世上飛最久的航班之一。

• 國際航空評鑑網站 AirlineRatings.com 早前公布 2023 年全球最佳 25 家航空公司,紐西蘭航空以創新設計取得第 1 名。

• 該網站綜合考慮了航空公司的飛行安全、機隊年齡、旅客意見、獲利能力、員工關係等多個因素而作出評比。紐西蘭航空以創新的「舒眠艙」(Skynest)構想脫穎而出,獲選為今年最佳航空公司。